Formations industrie et services – Amélioration continue, qualité, MSP

Maîtriser les risques processus avec l’AMDEC : résolution de problème et amélioration continue

Trop souvent l’analyse des risques basée sur l’AMDEC est fastidieuse, décourageante pour les équipes, car consiste à remplir un tableau avec de très nombreuses lignes, car on en oublie l’objectif final qui est l’amélioration réelle et pérenne.

Une mise en situation sur le cas de stagiaires prenant 50 % du temps leur permet d’identifier les moments critiques de l’AMDEC et d’éviter les écueils habituellement rencontrés. Le processus devient rapide et efficace, donc mobilisateur.

Objectifs pédagogiques

À la fin de la formation, le stagiaire sera capable de :

· Comprendre les étapes et la finalité de l’AMDEC.

· Piloter une AMDEC, notamment lors de ses étapes critiques.

· Rendre une AMDEC motivante et créatrice de valeur.

· Utiliser l’AMDEC dans un cadre plus général d’amélioration continue.

Public cible :

· Chef de projets, méthodes/préparation, qualité, production, maintenance, amélioration continue et Lean.

Durée de la formation :

· 1 jour

· Accompagnement :
­Il est naturellement difficile de se lancer dans l’analyse des risques, notamment au vu de son image en général négative en entreprise.
Aussi nous vous proposons de vous accompagner sur 3 processus de votre entreprise.
→ Pour le 1er nous pilotons.
→ Pour le 2e nous partageons les rôles.
→ Nous initions la rédaction de votre procédure interne de gestion des risques.
→ Pour le 3e vous êtes autonome.
→ Puis nous finalisons votre procédure.

Les analyses de risque AMDEC

Oxiane, formation et conseil. Industrie et services, les analyses de risque AMDEC.

Les analyses de risque AMDEC passionnent peu. Normal, elles sont longues, fastidieuses et aboutissent à peu d’actions de progrès pertinentes.

Il faut donc les rendre courtes, allant à l’essentiel (notamment en priorisant de manière résolue) et aboutissant à des actions réellement utiles pour les équipes et avec un retour sur investissement réel et démontré.

Programme

Objectifs et intérêt de l’AMDEC processus.

· Préalable : distinguer l’AMDEC produit et l’AMDEC processus.

  • ● Mauvaises et bonnes pratiques : électronique, automotive, aéronautique…

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Concevoir la phase amont de l’étude AMDEC.

· Définir l’équipe et les rôles de chacun.

  • ● Clarifier le rôle de chacun (équipes, encadrement…) dans la boucle PDCA de l’amélioration continue.

· Délimiter le périmètre de l’étude AMDEC.

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Identifier les défaillances, leurs causes et leurs effets.

· Identifier les défaillances avérées et potentielles.

· Cerner les causes de manière méthodique pour aller au-delà des évidences.

  • ● Les 5M, les 8M, les 7 MUDAs.

· Analyser de manière exhaustive les effets induits.

  • ● Le cas de l’A380.

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Coter causes et effets pour estimer la criticité.

· Estimer la gravité, l’occurrence et la détectabilité.

· Définir des grilles pragmatiques de notation pour évaluer la criticité de manière rapide et efficace.

  • ● Les grilles de cotation automotive.
    ● Définir des grilles métier.

· Coter de manière rapide et efficace.

  • ● Aboutir à une classification ABC différentiante.

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Définir un plan d’action et suivre son efficacité.

· Définir des actions de manière consensuelle.

· Construire un plan d’action réaliste et réalisable.

· Suivre le plan d’action : responsabilités et démarche.

  • ● Définir ensemble une fiche action incitant les acteurs à s’impliquer.

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Inscrire l’AMDEC dans une démarche plus globale d’amélioration continue.

· Intégrer l’AMDEC dans la démarche d’amélioration continue.

· Fiabiliser un processus avec ou sans l’AMDEC.

  • ● Qu’est-ce qu’être “bon” ?
    ● Les meringues de ma grand-mère et de ma maman. Qu’est-ce qu’un processus maîtrisé ?

· Le contrôle et l’audit.

  • ● Seriez-vous le meilleur contrôleur ?

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Identifier les complémentarités entre l’AMDEC et le Lean management.

· Les 7MUDAs et la 8D.

· Exploiter la MSP (Maîtrise statistique des procédés) dans le cadre de l’AMDEC.

· La VSM, ou cartographie des flux.

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● Travaux pratiques. ● Retours d’expérience.

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